Informationen zu Herstellergarantien und Garantiebedingungen, Stand: 10/2024

Sofern in unseren Angeboten eine Herstellergarantie erwähnt ist, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers. Diese sind mittels entsprechendem Link (unten) einsehbar. Garantieansprüche bestehen unbeschadet gesetzlicher Rechte/Ansprüche. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt. Angegebene Herstellergarantien gelten immer mindestens innerhalb Deutschlands.

Hinweis: Zum Anzeigen der Dateien welche die Garantiebedingungen der Hersteller enthalten, benötigen Sie teilweise die Software “Adobe Reader”, welche Sie im Internet unter https://www.adobe.com/de/products/acrobat/readstep2.html kostenfrei herunter laden können.

Sollte ein Eintrag, trotz ständiger Kontrollen, nicht mehr aktuell sein, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis an info@789shop.de

Allgemeine Begriffsdefinitionen:

Falls die Garantiebedingungen bzgl. der genannten Serviceart keine Angabe zur Dauer enthält, beginnt die Laufzeit der Herstellergarantie mit dem Tag an dem der Kunde das Produkt bei uns erworben hat und endet nach Ablauf der im Angebot genannten Laufzeit.

Bring-in-Service / Carry-in-Service:

Sie nehmen Kontakt mit dem Hersteller über dessen Support-Telefonnummer auf. Das defekte Gerät wird von Ihnen dann direkt an den Hersteller zurückgesendet. Dieser repariert es und sendet es dann wieder an Sie zurück.

Vor-Ort-Service / Austausch vor Ort / Home-Service / on- Site Service:

Sie kontaktieren den Hersteller über dessen Support-Telefonnummer. Das defekte Gerät wird dann direkt vor Ort repariert oder ausgetauscht.

Abhol- und Bring- Service / Pick-Up-Service / Collect & Return:

Sie nehmen Kontakt mit dem Hersteller über dessen Support Telefonnummer auf. Das defekte Gerät wird dann bei Ihnen abgeholt und zum Hersteller transportiert. Dieser repariert es und sendet es anschliessend wieder an Sie zurück.

Hersteller Auflistung:

HP

Name und Anschrift des Garantiegebers für HP-Geräte:

Hewlett-Packard GmbH

Herrenberger Str. 140

71034 Böblingen

Tel.: 069 - 380 789 060

eMail: info@hp.de

Garantiebedingungen HP PC’s

Garantiebedingungen HP Notebooks

Garantiebedingungen HP Geräte (Übersicht)

Kontakt:

http://www8.hp.com/de/de/contact-hp/phone-assist.html

Garantiestatus:

https://support.hp.com/de-de/checkwarranty

Downloads:

https://support.hp.com/de-de/drivers

Reparaturstatus:

https://gncpgslbpro2.houston.hp.com/CSO_Status/CsoStatus.aspx?lc=de&cc=de

EU Konformitätserklärungen, Zertifikate, etc.:

https://www.hp.com/de-de/certifications/technical/regulations-certificates.html?jumpid=ex_r316_de/de/any/corp/hpde-mu_chev/certificates

Fujitsu

Name und Anschrift des Garantiegebers für Fujitsu-Geräte:

Fujitsu Computers GmbH

Mies-van-der-Rohe-Straße 8

80807 München

Telefon: 089 62060-1210

Hotline Notebooks/PC’s/Displays:

089 - 356480401

Garantiebedingungen für Fujitsu Geräte (Übersicht)

Garantiebedingungen für Fujitsu PC’s / Notebooks / Displays

cic@fujitsu.com

Lenovo

Name und Anschrift des Garantiegebers für Lenovo-Geräte:

Lenovo Deutschland GmbH

Meitnerstraße 9

70563 Stuttgart

Kontaktdaten:

Techn. Support: 0201 220 99 888

Mo – Fr von 8 bis 18 Uhr

Support-Telefon-Liste:

eMail: Fragen_DE@lenovo.com

https://datacentersupport.lenovo.com/de/de/supportphonelist

Kontaktübersicht:

https://www.lenovo.com/de/de/contact/

Garantiebedingungen für Lenovo PC’s

Garantiebedingungen für Lenovo Notebooks

Garantieleistungen

https://www.lenovo.com/de/de/services/

Der Garantieanspruch für Ihr Lenovo-Gerät ist modellabhängig. Um Ihren Garantieanspruch zu ermitteln, geben Sie einfach im untenstehenden Link Ihren Produktnamen, Seriennummer oder Gerätetyp ein.

https://support.lenovo.com/de/de/contactus?linkTrack=homepage:c1:r2:contact_us

Weitere Infos

Sie kennen Ihr Produkt/Modell nicht?

https://support.lenovo.com/de/de/solutions/find-product-name

Acer

Name und Anschrift des Garantiegebers für Acer-Geräte:

Acer Computer GmbH

Kornkamp 4

22926 Ahrensburg

www.acer.de

repair.center@acer.com

Telefon: 04102/488-0

Telefax: 04102/488-527

Support Downloads

Allgemeiner Support für Acer Geräte

Garantiebedingungen für Acer Monitore (Business)

Garantiebedingungen für Acer Monitor (Consumer)

Garantiebedingungen für Acer Notebooks

NVIDIA

Name und Anschrift des Garantiegebers für NVIDIA Geräte:

NVIDIA GmbH

Adenauerstr. 20 A4

52146 Würselen

Germany

069 153253964

Garantiebedingungen:

https://www.nvidia.de/object/manufacturer_warranty_de.html

Kingston

Name und Anschrift des Garantiegebers für Kingston Produkte:

Kingston Technology Company, Inc.

17600 Newhope Street

Fountain Valley, CA 92708

Vereinigte Staaten

Deutschlandniederlassung:

Kingston Technology Deutschland GmbH

Leonrodstraße 56

D-80636 München

Tel: 0800 723 65 84

Fax: +49 (0) 89 627 15660

Support: https://www.kingston.com/de/support

Kingston Garantiebedingungen

Garantiebedingungen für SSDs

Crucial

Name und Anschrift des Garantiegebers für Crucial Produkte:

siehe Micron

Garantiebedingungen Crucial Speicher (RAM)

Logitech

Name und Anschrift des Garantiegebers für Logitech Produkte:

Logitech Europe S.A.

EPFL - Quartier de l'Innovation

Daniel Borel Innovation Center

CH - 1015 Lausanne

Tel: +41 (0)21 863 55 11

Deutsche Anschrift:

LOGITECH GmbH

Clarita-Bernhard-Str. 18

81249 MÜNCHEN

Garantiebedingungen Logitech

Samsung

Samsung Electronics GmbH

Am Kronberger Hang 6

65824 Schwalbach am Taunus

Telefon: 06196- 7755577

info@samsung.de

Western Digital (WD)

Western Digital Deutschland GmbH

Karl-Hammerschmidt-Str. 40

85609 Aschheim

Telefon: 00800-27549338

www.westerndigital.com/de-de

WD.Productmediainquiries@wdc.com

Micron

Name und Anschrift des Garantiegebers für Micron Produkte:

Micron Semiconductor (Deutschland) GmbH

Carl-Wery-Straße 22

81739 München

Telefon: 089 2060480

Garantiebedingungen für SSDs

Technischer Support

https://www.micron.com/support

info@micron.com

SK Hynix

Name und Anschrift des Garantiegebers für Micron Produkte:

SK hynix Deutschland GmbH

Main Airport Center

Unterschweinstiege 2-14

60549 Frankfurt am Main

Telefon: 069-7900100231

info@skhynix.com

Raidsonic

Name und Anschrift des Garantiegebers für Raidsonic Produkte

RaidSonic Technology GmbH

Kurt-Fischer-Strasse 50

D-22926 Ahrensburg, Germany

Support: +49 (0)41 02 - 46 8 9 50

info@raidsonic.de

y.chen@raidsonic.de

ADATA

ADATA Technology B.V. Niederlande, Amsterdam

Service für Deutschland:

Landsberger Strasse 302

80687 München

Tel.: 089-90405296

IASales_eu@adata.com